1. Información general
El presente documento regula el uso del sitio web Pura Viento y las transacciones comerciales realizadas a través del mismo.
Al acceder, navegar y/o realizar una compra en este sitio, el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.
Titular del sitio:
Pura Viento
Correo electrónico de contacto: puraviento@gmail.com
País de operación: Argentina
2. Productos
Pura Viento comercializa prendas de indumentaria y productos relacionados con su marca.
Las imágenes publicadas son ilustrativas. Pueden existir mínimas variaciones de color o textura según el dispositivo desde el cual se visualicen.
Toda la información de talles, materiales y cuidados se detalla en cada ficha de producto. Es responsabilidad del cliente leer dicha información antes de realizar la compra.
3. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago, utilizando los medios habilitados por dicha plataforma.
Pura Viento no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
4. Envíos
Los envíos se realizan a través de Correo Argentino a la dirección indicada por el cliente al momento de la compra.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la localidad, disponibilidad logística y situaciones ajenas a Pura Viento.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información correspondiente para su seguimiento.
5. Cambios y devoluciones
Pura Viento acepta cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que:
- El producto se encuentre sin uso
- Conserve su estado original
- Mantenga etiquetas y empaque
Los costos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo que el producto presente una falla de origen.
No se aceptan devoluciones por mal uso del producto.
Para solicitar un cambio o devolución, el cliente deberá comunicarse previamente a:
📧 puraviento@gmail.com
6. Cancelación de pedidos
Una vez realizado el pago, el pedido no podrá cancelarse si ya fue despachado.
En caso de cancelación antes del envío, el reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado, conforme a los plazos de Mercado Pago.
7. Responsabilidad
Pura Viento no se responsabiliza por:
- Demoras atribuibles al servicio de correo
- Errores en la dirección ingresada por el cliente
- Fuerza mayor o casos fortuitos
8. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por el cliente son utilizados exclusivamente para la gestión de pedidos, envíos y comunicaciones relacionadas con la compra.
Pura Viento se compromete a no compartir, vender ni ceder dicha información a terceros, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales vigente en Argentina.
9. Modificaciones
Pura Viento se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.
10. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Argentina.